Analista de Service Desk Jr
Control Informática
Descrição da Vaga
Descrição da vaga: Fornecer suporte técnico em software ERP próprio a clientes externos por telefone, e-mail e conexão remota. Desejável vivência na área de informática como suporte Service Desk. (telefônico e remoto). Ter disponibilidade para eventuais trocas de horário para cobrir férias e faltas de colaboradores. Boa comunicação oral e escrita; informática nível intermediário. Diferencial, desejável conhecimento em ITIL ( Service Desk, gerenciamento de incidentes e problemas), rotina de fatu…
Publicado há 6 horas
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